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環境保全事業協同組合
0120-331-559
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営業時間:9:00-18:00
定休日:日曜日
当組合員は、「環境保全商品の普及・啓蒙活動」を推進し、且つ会員様に有益な情報を提供するために、以下の活動を行っております。
そのために月1回の理事会を開き、各組合員の意見交換を行なっております。
■理事会実施報告■
R3.3 | ・・・理事会 |
R3.2 | ・・・理事会 |
R3.1 | ・・・理事会 |
R2.12 | ・・・理事会 |
R2.11 | ・・・理事会 |
R2.10 | ・・・理事会 |
R2.9 | ・・・理事総会 |
R2.8 | ・・・理事会 |
R2.7 | ・・・理事会 |
R2.6 | ・・・新規取り扱い部材説明会 |
R2.5 | ・・・理事会 |
R2.4 | ・・・理事会 |
この度、お客様に対しての工事のご提案・ご説明を行う過程で、当組合に所属する組合員同士で協力して対応させていただく為、専門の知識を持ったスタッフの派遣を行った際に、互いの会社の名前・名刺を利用しあってお客様宅への訪問を行い、そのことについての説明が不足していたことがわかりました。
当組合では、共同受注事業制度によって、お客様から注文があった工事を組合間で振り分けており、その時のお客様の状況に応じて最適と思われる組合員が対応させて頂いております。
その為、当組合に所属する複数の会社スタッフが訪問することがあり、お客様を混乱させないようにするために当組合に所属する会社名刺を作成し使用しておりました。
今回の件につきましては、当組合員の管理不足をお詫びするとともに、同様のことが起こらないようにする為に、お客様の説明・名刺の改良を徹底するように各員に通達を行いました。この報告を持ってお詫びさせていただきます。